09.06.19г. я позвонила 123 с просьбой устранить неполадку ( не включалась приставка ).
Оператор стал объяснять , но с раздражением и без должного терпения. ведь я не специалист и мне сложно мгновенно отреагировать на этот сленг.Мы не договорились, потому что у оператора не хватило терпения доходчиво мне объяснить . Его номер 13-96.
Я снова набрала 123 , трубку снял другой оператор и мы все решили в течение пару минут.
Прошу объяснить вышеуказанному сотруднику, что надо быть более лояльным с потребителями услуг, чтобы хотелось написать благодарность , а не жалобу.